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Du brauchst Hilfe? Häufig gestellte Fragen.

Erwachsen: Jahrgang 2005 und früher geboren
Jugend: Jahrgang 2006 - 2008
Kind: Jahrgang 2009 - 2018

Achtung: Kleinkinder Jahrgang 2019 und später geboren - gesonderte Tarif-und Beförderungsbestimmungen je nach regions- und skigebietsspezifischen Gegebenheiten.

Beim Kauf von Mehrtageskarten und ausgewählten Tageskarten im Ski amadé Online Ticketshop, gibt es die Möglichkeit, eine Stornogarantie zu deinem Ticket zu buchen. Eine Stornierung der Skipässe ist nur möglich mit der gebuchten Stornogarantie, die man bis 2 Tage vor Beginn der Gültigkeit, ohne Angabe von Gründen, bekannt geben muss. Die Stornogarantie kostet € 2,50 pro Tag und pro Skipass.

Eine Stornierung kann per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer und Bestellname angefragt werden. Eine nachträgliche Buchung der Stornogarantie nach Abschluss der Bestellung ist nicht möglich.

  • Wenn du noch im Besitz einer KeyCard (Skikarte), der Friends oder Family Member Card bist, kannst du diese über den Online Ticketshop aufladen. Dazu muss nur die KeyCard-Nummer, welche auf der Rückseite deiner Karte zu finden ist, eingegeben werden und dein Skipass wird mit dem gewählten Produkt aufgeladen.
  • Bei Neukauf eines Skitickets wird dir dieses per Post zugestellt. Bitte beachte dazu den Postweg (5-10 Werktage).
  • Oder nutze die Pickup-Funktion (möglich bis zur 8-Tageskarte): Du erhältst einen QR-Code per E-Mail, mit dem du deine Skipässe vor Ort an einer beliebigen Liftkasse oder am Ticket-Automaten bequem abholen kannst.